고양시 일산서구는 지난 4월 27일 푸른고양 나눔장터에 참가한 고양시민 300여 명을 대상으로, 재활용 정책에 대한 시민만족도 조사를 실시했다

이번 조사는 재활용 정책과 관련해 진행 중인 사업에 대한 인지도를 파악하고, 구에서 추진 중인 각종 시책에 대한 평가 등을 통해 향후 재활용 활성화를 위한 자원순환정책 관리방안 마련의 기초자료로 활용하기 위해 실시했다.

조사 결과 ‘재활용품의 신속한 수거 및 처리’에 대해서는 조사대상의 72.0%, ‘재활용품 관련 신속한 민원 처리’에 대해서는 62.7%가 만족하는 것으로 나타났다.

특히 자원순환을 위해 구에서 가장 역점을 둬야 할 분야로는 ▲1회용품 사용억제를 위한 규제 및 단속(30.7%) ▲재활용품의 신속한 수거 및 처리(30.0%)가 엇비슷하게 높았으며 이어 ▲자원순환 정책에 대한 홍보 및 캠페인(20.7%) ▲재활용품 관련 신속한 민원처리(17.0%) 순으로 나타났다.

한편 일산서구 관계자는 “이번 재활용 정책에 대한 시민만족도 조사를 토대로 다양한 시책개발과 홍보로 행정서비스의 질을 개선함은 물론, 시민들의 시간적, 경제적 비용감소로 민원만족도를 한 차원 높이겠다”고 말했다.