의정부시시설관리공단(이사장 강은희)은 교통약자를 위해 운영하는 이동지원     센터의 2018년 운영실적이 63,116건으로 2017년 대비 10,859건(20.7%) 증가했     으며, 관내 뿐 아니라 관외 운행도 9,313명이 이용하였다고 밝혔다.

그 사유로는 관내 개인택시와 협약하여 운행 중인 행복택시가 비휠체어장애인의 이동을 도우면서 특장차량의 회전율 또한 높아진 것으로 분석된다. 공단에서는 특장차량 및 협약택시의 객 만족도 조사를 통해 고객건의사항을 반영한 바 있으며 기사 친절교육을 매 월 실시하고 있다.  

이러한 성과를 기반으로 2019년에는 협약택시를 16대에서 24대로 확대운영 할 예정이며, 노후 특장차량도 5대 교체하여 안전운행으로 교통약자의 이동 권 증진을 통한 사회적 가치실현을 위해 더욱 노력할 예정이다.